Introductie
Voor een expeditiebedrijf in Den Bosch zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Dit expeditiebedrijf helpt distributeurs, planners, fabrikanten en verkopende partijen met het vervoeren van de goederen. Het ophalen van de goederen is door heel Europa, maar ze leveren voornamelijk in Ierland en Scandinavië. Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het benaderen van nieuwe en het behouden van bestaande klanten. Je komt terecht in een aangename werkomgeving waar je nauw samenwerkt met de afdeling transportplanning, klanten en externe vervoerders. Daarnaast ben je in deze veelzijdige rol ook bezig met het verwerken van de wekelijkse orders. Als commercieel medewerker werk je maandag tot en met vrijdag in dagdienst.
Functie
Als commercieel medewerker binnendienst bestaan je taken uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en daarnaast voer je verkoopgesprekken per telefoon of email
- Klanten te woord staan bij vragen en klachten en deze naar tevredenheid afhandelen
- Klanten adviseren en informeren over de transportmogelijkheden
- Offertes opstellen voor nieuwe opdrachten en informatieverzoeken
- Proactief benaderen van prospects en klanten in binnen- en buitenland
- Relatiebeheer
- Verantwoordelijk voor het maken van nieuwe financiële afspraken met prospects
- Schakelen met andere afdelingen, zoals de planning en order entry
- Verwerken van alle gegevens in de systemen
- Alle bijkomende administratieve handelingen
Functie-eisen
- Je hebt MBO werk- en denkniveau
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie
- Je bent communicatiefvaardig
Aanbod
Salarisindicatie: €2.800,- tot €4.000,- bruto per maand en je hebt recht op reiskosten.